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S様邸ご家族様に悠建築工房のアフターメンテナンスをどのように感じていらっしゃるのかインタビューをさせていただきました。その内容をQ&A形式でご紹介いたします。
悠)弊社担当者についてお聞かせください。
ご主人様)とてもよくしてもらったので、悠建築工房さんで建てて良かったと思います。
悠)施工方法の説明、提案、アドバイスについてはいかがでしたか?
ご主人)私が元々間取りを考えてらんですが、外観やイメージなどは
他社のカタログも参考にして要望したいことがあったんです。
なので、まず初めに、ICの上野さんにその図面やカタログをお見せし、
いろいろとアドバイスや提案をもらいました。
とてもスムーズに決まったのも嬉しかったです。
悠)先程図面を見せてもらったのですが、ご要望のままのお家になってた印象でした
ご主人様)そうなんです。打合せのときにはイメージ画像を3D画面で見せて
もらったんですけど、それは本当に想像がつきやすくてとても分かりやすかったです!
大工さんに相談したら、色々とアドバイスをもらえました。
物干し竿を干した時の幅を考えて設置してくれたり、
床の間の額を引っかける金具をつけてもらったのは
特に嬉しかったです!あと、神棚は以前のものを使おうと
提案してくれたので設置しました。
基礎屋さんの工事をしている時よく見てたのですが、
基礎はとても大事だとすごく感じました。よくしてもらいましたよ。
瓦屋さんは1人で作業されていて、すごいと思い、とても丁寧で綺麗に
していただきました。
引渡し後はアフター対応もしてもらって満足してます。
奥様)引戸は気に入ってるんですが、風が吹くと”ヒュー”と音がするのは気になりますね。
困りごとではないのですが、リビングが暗いので少し光が入る窓を作れば
良かったなと住み始めて気付きました。
あとは、畳が昔と違って、厚さが薄くて硬く感じますね
ご主人様)毎回楽しみにしています。他の方々のコメントや事例などは参考にも
なりそうな内容なので今から家を建てる方にもぜひ、見てもらいたいです!